Zumaiako Udalak merkataritzaren Plangintza Estrategikoa burutzeko asmoa du, eta horren baitan, lehen pauso moduan, herritarren eros-ohiturak aztertuko ditu. Kale-inkestak eta telefono bidezko inkestak egingo dira, eta internet bidez ere bete ahal izango da galdetegia.
Zumaiako Udalak, merkataritza sektorera bideraturiko proiektuen artean, Plangintza Estrategiko bat garatuko du hurrengo hilabeteetan. Azken helburua da herriko merkataritzaren egoera hobetzera biderturiko ekintza posibleak identifikatzea, denboran zehar merkatarien lehiakortasuna hobetzen joan dadin. Lehendabiziko pauso moduan, egungo egoeraren diagnosia egingo dute: Zumaiako merkataritza eskaria eta eskaintza aztertuko dituzte, baita herriko merkataritzaren ezaugarriak ere (auzokako eskaintza, turismoaren eragina eta fluxuen kaptazioa, besteak beste).
Horretarako, datozen asteetan kale-inkestak egingo zaizkie herritarrei, haien kontsumo-ohiturak eta Zumaiako merkataritza-eskaintzaren balorazioa ezagutzeko. Aldi berean, telefono deiak ere egingo dira galdetegia erantzuteko eskatuz. Erantzunak erabat anonimoak izango dira eta diagnosia osatzeko soilik erabiliko dira. Gainera, herritarrek zein merkatariek galdetegia internet bidez betetzeko aukera ere izango dute.
> Herritarrei zuzendutako galdetegia
> Merkatariei zuzendutako galdetegia
Azterketa osatzeko, herriko merkatariak ere elkarrizketatuko dituzte, euren beharrak ezagutzeko ideiarekin. Gainera, nola ez, Gertu Zumaiako Merkatari eta Ostalari Elkartearen iritzia ere jasoko da, baita merkataritzarekin lotura izan dezaketen beste hainbat eragilerena ere.
Jasotako informazioarekin Zumaiako merkataritzaren argazkia egin eta hobekuntzarako ekintzak proposatuko dira, sektorearen etorkizuna zehaztuko dutenak. Horrenbestez, Zumaiako Udalak parte hartzera gonbidatu nahi ditu herritarrak, horien ekarpenari esker azterketa ahalik eta errealistena izan dadin.
El Ayuntamiento preguntará a la ciudadanía de Zumaia sobre sus hábitos de consumo durante las próximas semanas
Con el objetivo de realizar una Planificación Estratégica del comercio de Zumaia, se analizarán los hábitos de compra de los ciudadanos. Para ello se ha preparado un cuestionario que se podrá contestar tanto a través de encuestas in situ en la calle como por teléfono.
El Ayuntamiento de Zumaia, dentro de sus proyectos dirigidos al sector comercial, desarrollará en los próximos meses una Planificación Estratégica del sector comercio. El objetivo final es identificar posibles acciones encaminadas a mejorar la situación del comercio local para mejorar su competitividad. Como primer paso, se realizará un diagnóstico de la situación actual, analizando la demanda y oferta comercial de Zumaia, así como las características del comercio local (oferta por barrios, impacto turístico, captación de flujos etc.).
Para ello, en las próximas semanas se realizarán encuestas callejeras a la ciudadanía, para conocer cuáles son sus hábitos de consumo así como la valoración de la oferta comercial de Zumaia. A su vez, también se realizarán llamadas telefónicas para completar el cuestionario. Las respuestas serán totalmente anónimas y se utilizarán exclusivamente para el desarrollo del diagnóstico.
La ciudadanía también puede participar rellenando las siguientes encuestas online:
> Formulario dirigido a la ciudadanía
> Formulario dirigido al sector comercial
Para completar este análisis, se entrevistará a los comerciantes de la localidad con la idea de conocer sus necesidades. Además, como no podía ser de otra manera, se contará con la opinión de la Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Zumaia, Gertu, así como de otros agentes que tengan vinculación con el comercio.
Con la información recabada se pretende conseguir una foto actual del comercio de Zumaia, sobre la que se propondrán acciones de mejora que determinarán el futuro del sector.
Por lo tanto, se solicita a la ciudadanía su participación animándola a responder al cuestionario.